Perguntas frequentes

Como os relatórios da Inteligência de Mercado StoneX podem me ajudar?

Muito mais do que informação, nosso conteúdo traz análises completas dos movimentos de mercado, suas perspectivas e tendências. Nossos relatórios auxiliam produtores rurais e empresas na tomada de decisão, por meio de análises exclusivas, dados e informações desenvolvidas pelos especialistas da Inteligência de Mercado StoneX. A partir das nossas análises, você poderá entender e interpretar os mercados, antecipar tendências do setor e se planejar frente a riscos e oportunidades.

Onde terei acesso aos relatórios?

Você terá acesso ao portal exclusivo da Inteligência de Mercado StoneX, que reúne em um só lugar todo o conteúdo de monitoramento de mercado — disponível na versão web e também em aplicativo para celulares Android e iPhone. Uma interface inovadora, rápida, interativa e intuitiva.

Os relatórios de mercado são para mim?

A Inteligência de Mercado StoneX é voltada para todos os tomadores de decisão expostos ao mercado de commodities que buscam informação de alta qualidade e com rápida disponibilidade para embasar suas análises e gerir riscos. Oferecemos pacotes pensados para produtores rurais, fundos de investimento, cooperativas, indústrias, bancos, tradings, corretoras, revendas e associações.

Como falo com o time comercial?

Queremos te ajudar a ter a melhor experiência com a StoneX! Fale diretamente com nosso time comercial da Inteligência de Mercado StoneX através do e-mail: inteligencia@stonex.com

Ou pelo WhatsApp (11) 99900-6047

Quanto tempo leva para ativar minha assinatura?

A ativação da assinatura do pacote selecionado é realizada de maneira imediata após a confirmação do pagamento. Após a compra, você irá receber um link para a ativação da conta e criação da senha, possibilitando o acesso ao Portal de Inteligência de Mercado StoneX.

Com que frequência os insights e relatórios são publicados?

A frequência de cada relatório é definida com base no conteúdo específico. Esses relatórios podem ser diários, semanais, quinzenais, mensais ou ocasionais.

Como posso ativar ou desativar o recebimento de Newsletter em minha caixa de e-mail?

Para gerenciar seus Newsletter (boletins informativos), siga as instruções abaixo:

  1. Faça login no Portal de Inteligência de Mercado StoneX clicando aqui.
  2. Clique no ícone de perfil no canto superior direito e clique em Notificações.
  3. Ative ou desative o recebimento de boletins informativos específicos, alternando a caixa correspondente.
  4. Clique em salvar.

Você verá apenas os boletins informativos que estão inclusos em sua assinatura.

Esqueci meu nome de usuário, como recupero?

O seu nome de usuário é o e-mail que você utilizou no cadastro no momento da compra. Caso não se lembre, envie um e-mail para inteligencia@stonex.com

Esqueci minha senha, como recupero?

Caso tenha esquecido sua senha, clique em “Esqueceu sua senha?” na página de login.

Quais são os passos iniciais que preciso seguir para ativar minha conta?

Após realizar sua compra, você receberá um e-mail de noreply@stonex.com, no qual precisará confirmar seu cadastro. Este processo inclui 2 etapas:

  1. Confirmar e optar por receber newsletters, o que define o status da conta como verificado. Esse status permite que você receba apenas parte das newsletters do Portal de Inteligência de Mercado StoneX, mas não permite que você faça login.
  2. Configurar uma senha para habilitar o acesso ao Portal de Inteligência de Mercado StoneX, o que define o status da sua conta como ativa. Esse status permite que você receba todas as newsletters incluídas em suas assinaturas e faça login no Portal de Inteligência de Mercado StoneX.

Recomendamos esse processo de duas etapas para garantir uma experiência sem interrupções e para que você possa acessar sua conta de maneira satisfatória.

Após ativar sua conta, acesse o portal:
Nome de usuário: Seu e-mail usado para registrar
Senha: A que você criou na etapa 1

Certifique-se de ativar sua conta usando o link fornecido no e-mail e utilize as credenciais especificadas para fazer login no Portal de Inteligência de Mercado StoneX.